Kebijakan Privasi

Penting - Harap baca seluruh Ketentuan ini dengan seksama sebelum mengunduh aplikasi dan/atau menggunakan Layanan kami. Anda wajib untuk membaca seluruh Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah), Anda menyatakan diri, bahwa Anda telah membaca, memahami, menerima, serta menyetujui Ketentuan Layanan/Penggunaan dan Kebijakan Privasi Kami, dan dengan demikian, Anda setuju untuk terikat pada setiap ketentuan yang dituangkan dalam Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Kami, serta setuju mengenai perubahan atau perbaikan Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Kami di kemudian hari tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Kami, silakan untuk menghentikan dan/atau tidak menggunakan Layanan Kami.

Kebijakan Privasi ini untuk menginformasikan kepada Anda bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan, serta melindungi informasi pribadi Anda jika menggunakan layanan Kami.

Dengan menggunakan layanan Kami, berarti Anda mempercayakan informasi Anda kepada Kami, dan Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi yang terkait dengan kebijakan ini.

 

Definisi

Kami, PT Privatoke Aplikasi Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, dan berdomisili di Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “PrivatOke” atau “Kami”).

Pengguna, adalah siapa saja yang mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami (selanjutnya disebut sebagai “Pengguna” atau “Anda”).

Pelanggan berarti pihak pengguna yang terdaftar sebagai pelanggan Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Aplikasi.

Penyedia Layanan, adalah pihak yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi dan/atau Situs, baik layanan jasa, produk, maupun layanan lain (selanjutnya disebut sebagai “Guru/Guru Panggil”, “Penyedia-(penyedia) Layanan” atau “Pihak Ketiga”).

Layanan, berarti setiap dan keseluruhan layanan, produk, jasa, serta informasi yang ada pada situs privatoke.com dan turunannya, dan/atau aplikasi PrivatOke, dan tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi dan fitur, dukungan data yang disediakan oleh Kami.

Aplikasi, adalah suatu perangkat lunak dan/atau situs portal dan turunannya yang diciptakan untuk melakukan tugas tertentu secara elektronik untuk mengelola layanan agar dapat memberikan suatu layanan kepada Anda, menemukan layanan yang disediakan oleh Pihak Ketiga, maupun fungsi lain yang diperlukan untuk mendukung layanan Kami.

Afiliasi, adalah pihak pengendali dari; anak perusahaan dari; atau pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT Privatoke Aplikasi Indonesia.

 

Ketentuan Layanan

Pengunaan dan/atau akses ke Layanan Kami akan tunduk pada segala aturan yang dituangan dalam Ketentuan Layanan Kami, yang dapat diakses melalui https://www.privatoke.com/terms. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Kami mengasumsikan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui isi dari Ketentuan Layanan Kami. Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi merupakan suatu kesatuan dokumen yang perlu disetujui oleh Anda (Pengguna) sebelum dapat melanjutkan menggunakan Layanan Kami.

 

Pengumpulan Infomasi Pribadi

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi mengenai Anda sebagai Pengguna saat mengakses atau menggunakan Aplikasi. Informasi Pribadi adalah data dan/atau informasi yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan Pengguna sebagai identifikasi diri. Informasi Pribadi dapat berupa nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor rekening, nomor identifikasi, lokasi pengguna berdasarkan GPS (Global Positioning System) perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan kami, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya. Kami juga mengumpulkan informasi tidak langsung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi yang mungkin terkait dengan Anda selaku Pengguna, termasuk alamat IP, data teknis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Kami, termasuk data-data pendukung lainnya, serta hal-hal lain termasuk preferensi pencapaian dan demografi. Informasi pribadi anda hanya digunakan untuk kepentingan yang terkait yang telah disetujui oleh pengguna.

Dalam penggunaan Anda baik sebagai Pengguna Belum Terdaftar ataupun sebagai Pengguna Terdaftar, Kami akan mengumpulkan beberapa informasi pribadi sebagai identifikasi Anda. Informasi pribadi tersebut juga mungkin akan Kami sampaikan kepada Penyedia Layanan / Pihak Ketiga dalam hal pemrosesan kegiatan yang berhubungan dengan pengajuan Anda terhadap suatu produk atau layanan tertentu. Dengan demikian, Anda telah memberikan informasi pribadi, berarti Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda melakukan pengajuan atas diri pribadi dan tanpa ada paksaan ataupun tekanan dari pihak manapun, dan hanya digunakan untuk kepentingan tersebut di atas.

Dalam aplikasi, kami menggunakan Cookie untuk berbagai tujuan. Cookie adalah berkas data dalam jumlah kecil yang disimpan pada memori internal perangkat internet Anda. Pada umumnya cookie menyimpan pengaturan atau preferensi Anda yang berhubungan dengan Aplikasi, misalnya bahasa yang dipilih, atau lokasi Anda. Dengan cara ini, aplikasi dapat menampilkan informasi yang sesuai dengan pengaturan atau preferensi Anda. Anda tidak dapat untuk menolak cookie ini dan mengetahui kapan cookie dikirim ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie Kami, silakan untuk menghentikan dan/atau tidak menggunakan Layanan Kami.

Informasi pribadi yang Kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Kami. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

Penggunaan Infomasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi secara keseluruhan untuk mengelola ekosistem aplikasi, pemrosesan data, dan sistem operasi Kami, seperti data tren, analisa, pengujian, penelitian, riset pasar, dan data demografi, termasuk pencarian sumber masalah, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya, untuk memastikan layanan terbaik untuk Anda, termasuk untuk meningkatkan mutu layanan dan informasi yang Kami sampaikan di Aplikasi.

 

Pemberian Infomasi Pribadi

Apabila Anda adalah Pelanggan, maka setelah menerima pesanan Anda, Kami akan memberikan informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, lokasi, geo-location, layanan yang dipesan dan/atau biaya transaksi Anda kepada Penyedia Layanan yang menerima permintaan Anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia Layanan untuk menghubungi Anda, dan/atau menemukan Anda dan/atau memenuhi pesanan Anda.

Apabila Anda adalah Penyedia Layanan, maka setelah menerima instruksi pesanan dari Pelanggan, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, geo-location kepada Pelanggan yang memesan Layanan Anda. Informasi ini dibutuhkan oleh Pelanggan untuk untuk menghubungi Anda dan/atau memantau melihat status perjalanan yang dipesan Pelanggan.

 

Keamanan Infomasi Pribadi

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan informasi pribadi kepada Kami, sehingga Kami berusaha dan berupaya untuk melindungi dan mengamankan informasi pribadi Anda. Tetapi perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik 100% aman, handal, tangguh, untuk itu kami tidak dapat menjamin keamanannya.

 

Tautan ke Situs lain

Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak lain, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari situs tersebut. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs atau layanan tersebut.

 

Lain-lain

Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Kebijakan Privasi ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Kebijakan Privasi Kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Privacy Policy

Important - Please read all these Terms carefully before downloading the application and / or using our Services. You must read all of these Terms from time to time. By accessing and using Our Services (as defined below), you declare yourself, that you have read, understood, accepted, and agreed to the Terms of Service / Use and Our Privacy Policy, and as such, you agree to be bound by each provision as stated in our Terms of Service and Privacy Policy, and agree to changes or improvements to our Terms of Service and Privacy Policy in the future without prior notice. If you do not agree to our Terms of Service and Privacy Policy, please stop and / or not use our Services.

This Privacy Policy is to inform you how We collect, store, use, move, disclose and protect your personal information when using Our services.

By using our services, you are entrusting your information to us, and you agree to the collection and use of information related to this policy.

 

Definition

We, PT Privatoke Aplikasi Indonesia, a limited liability company established under the laws of the Republic of Indonesia, and domiciled in Indonesia (hereinafter referred to as "Privat Oke", "We" or "Us").

User, are anyone who accesses and / or uses our Services (hereinafter referred to as "User" or "You").

Customer, means the user who is registered as the Application customer to use the Services provided in the Application.

Service Provider, are parties that provide services through applications and / or sites, both services, products, or other services (hereinafter referred to as "Teacher", "Service Provider" or "Third Party").

Services, means any and all services, products, services, and information contained in the privatoke.com site and its derivatives, and / or PrivatOke applications, and are not limited to information provided, application services and features, data support provided by us.

Application, is a software and / or portal site and derivative that is created to perform certain tasks electronically to manage services in order to provide a service to you, find services provided by Third Parties, as well as other functions needed to support our services.

Affiliate, is the controlling party of; subsidiary of; or parties that are under one control with PT Privatoke Aplikasi Indonesia.

 

Terms of Service

Usage and / or access to Services We will be subject to all rules set out in our Terms of Service, which can be accessed via https://www.privatoke.com/terms. By agreeing to this Privacy Policy, we assume that you have read and agreed to the contents of our Terms of Service. The Terms of Service and Privacy Policy are a set of documents that need to be approved by you (Users) before you can continue using Our Services.

 

Collection of Personal Information

We collect Personal Information about you as a User when accessing or using the Application. Personal Information is data and / or information relating directly or indirectly to the User as self-identification. Personal information can be in the form of name, address, telephone number, e-mail address, identification number, user's location based on GPS (Global Positioning System) devices used to access our services, user contacts, and other supporting documents and data. We also collect indirect, non-personally identifiable information that may be related to you as a User, including the IP address, technical data of the device you use to access our Services, including other supporting data, and other matters including achievement preferences and demographics. Your personal information is only used for related purposes that have been approved by the user.

In your use either as a User Not Registered or as a Registered User, We will collect some personal information as your identification. We may also convey this personal information to Service Providers / Third Parties in terms of processing activities related to your submission to a particular product or service. As such, you have provided personal information, meaning you understand and agree that you make a submission to yourself and without any coercion or pressure from any party, and are only used for the above purposes.

In the application, we use Cookies for various purposes. Cookies are small amounts of data files stored on the internal memory of your internet device. In general, cookies store your settings or preferences related to the Application, such as the language chosen, or your location. In this way, the application can display information that matches your settings or preferences. You cannot refuse this cookie and know when a cookie is sent to your device. If you choose to reject our cookies, please stop and / or not use our services.

The personal information that we collect is used to provide and improve our services. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

 

Use of Personal Information

We use overall personal information to manage our application, data processing and operating ecosystems, such as trend data, analysis, testing, research, market research, and demographic data, including the search for sources of problems, as well as other statistical and survey objectives, to ensure the best service for you, including to improve the quality of services and information that we deliver at the Application.

 

Sharing of Personal Information

If you are a Customer, after receiving your order, we will provide information such as your name, address, telephone number, location, geo-location, service ordered and / or transaction costs to the Service Provider who received your request for the Service. This information is needed by Service Providers to contact you, and / or find you and / or fulfill your order.

If you are a Service Provider, then after receiving order instructions from the Customer, We will provide information such as name, telephone number, location, geo-location to the Customer who ordered your Service. This information is needed by the Customer to contact you and / or monitor to see the order status ordered by the Customer.

 

Security of Personal Information

We value your trust in providing personal information to us, so we strive and strive to protect and secure your personal information. But it needs to be understood that there is no method of transmission over the internet, or that electronic storage methods are 100% safe, reliable, resilient, so we cannot guarantee security.

 

Links to other sites

This service may contain links to other sites. If you click on the other party's link, you will be directed to that site. Note that this external site is not operated by us. Therefore, we strongly recommend that you review the site's Privacy Policy. We have no control over and are not responsible for the content, privacy policies, or practices of these sites or services.

 

Others

We reserve the right to close or change or update this Privacy Policy at any time without notice, and have the right to make a final decision if there is no discrepancy. We are not responsible for damages of any kind arising from changes to our Privacy Policy.

If you have questions or suggestions about our Privacy Policy, don't hesitate to contact us.

PT. Privatoke Aplikasi Indonesia